はじめまして。フクミです。デイサービスで生活相談員をしています。 この記事では、運営者のプロフィールを紹介します。 ブログを始めたばかりで記事数は少ないですが、「こんな人もいるんだなぁ」と私のことを身近に感じていただければ幸いです。 基本情報…

生活相談員として働くことになったけど、何をする仕事なんだろう？ 介護施設の『生活相談員』という職種。 介護職員やケアマネジャーと比べて生活相談員の仕事はあまり知られていないため、 「事業所内での自分の役割が分からない」 「雑用に追われて1日が終…

介護福祉士の資格しかないけど、生活相談員になりたい！ 生活相談員は介護職員のキャリアアップにおすすめの仕事です。 介護福祉士の資格だけでもなれるのか？疑問に思いますよね。 今日は実際に介護福祉士の資格で生活相談員になった私が、なり方やそのメリ…

生活相談員をしていると、避けては通れないのが利用者やその家族からのクレーム。 クレーム対応には時間とエネルギーが必要で、精神的なダメージもつきものですよね。 しかし、厳しいご意見の背後には、利用者のサービスに対する期待や不安が潜んでいます。 …